Pulseio a besoin de certaines données pour centraliser vos statistiques. Cette page explique lesquelles, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au RGPD (règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
L'éditeur de Pulseio, personne physique, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Pour toute question sur vos données : r.maxime26@gmail.com. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné.
Données que nous traitons
- Compte : nom affiché, pseudo, adresse e-mail, thématique, bio et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
- Réseaux connectés : identifiant de chaîne ou de compte, statistiques de vues, d'abonnés et d'engagement, revenus et RPM quand la plateforme les fournit. Pour Twitch : followers, nombre d'abonnés et vues des vidéos. Nous y accédons uniquement avec votre autorisation, via les connexions officielles (OAuth). Nous ne connaissons jamais vos mots de passe YouTube, TikTok ou LinkedIn.
- Abonnement : offre choisie, historique de facturation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion, nécessaires à la sécurité du service.
Pourquoi et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer votre compte, synchroniser et afficher vos statistiques | Exécution du contrat (CGU) |
| Facturer l'offre Pro | Exécution du contrat et obligation légale |
| Envoyer les alertes, rapports et résumés que vous avez activés | Exécution du contrat |
| Sécuriser le service et prévenir la fraude | Intérêt légitime |
| Mesurer l'audience du site | Consentement (cookies) |
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte et statistiques | Tant que le compte est actif, puis suppression 3 ans après la dernière connexion |
| Statistiques d'un réseau déconnecté | Supprimées sous 30 jours |
| Factures | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Journaux de connexion | 1 an |
| Choix relatif aux cookies | 6 mois, puis nous vous le redemandons |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Pulseio habilitée et à nos sous-traitants, dans la limite de leur mission :
- Hébergement du site : Cloudflare, Inc. (réseau de diffusion mondial ; adresses IP et données techniques de connexion)
- Comptes et base de données : Supabase, Inc. (données stockées dans l'Union européenne, [À compléter : région choisie, ex. Paris ou Francfort])
- Paiement : aucun pendant la bêta, rien n'est facturé
- Envoi d'e-mails : aucun prestataire pendant la bêta (pas d'e-mails automatiques)
Cloudflare et Supabase sont des sociétés américaines. Les transferts éventuels de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), prévus dans leurs accords de traitement des données.
Connexion à YouTube, TikTok, LinkedIn et Twitch
Pulseio utilise les services d'API YouTube. En connectant votre chaîne, vous acceptez les conditions d'utilisation de YouTube, et les données obtenues sont aussi soumises aux règles de confidentialité de Google.
Vous pouvez retirer l'accès à tout moment depuis Paramètres › Réseaux connectés dans Pulseio, ou directement depuis la page des autorisations de votre compte Google, ou les réglages de sécurité de TikTok et LinkedIn, ou la page « Connexions » des paramètres de Twitch.
Cookies et stockage local
Pulseio n'utilise par défaut que des éléments strictement nécessaires, enregistrés dans votre navigateur :
| Nom | Rôle | Durée |
|---|---|---|
pulseio_consent_v1 | Mémoriser votre choix relatif aux cookies | 6 mois |
pulseio_state_v1 | Mémoriser vos réglages du dashboard (profil, objectif, affichage) | Jusqu'à la réinitialisation |
sb-…-auth-token | Garder votre session de connexion ouverte (Supabase) | Jusqu'à la déconnexion |
La mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez. Refuser n'a aucune conséquence sur l'accès au service.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS forcé, HSTS). Les jetons d'accès à vos réseaux sont chiffrés au repos et ne donnent qu'un accès en lecture : Pulseio ne peut rien publier ni supprimer en votre nom.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Une grande partie se fait directement dans l'application : modifier votre profil dans Profil, exporter vos données (JSON) dans Paramètres › Données & confidentialité. Pour le reste, écrivez à r.maxime26@gmail.com. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Mineurs
Pulseio est destiné aux personnes âgées d'au moins 15 ans. En dessous de cet âge, l'inscription nécessite l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
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